นโยบายความเป็นส่วนตัว few99 – การคุ้มครองและดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย few99 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้บริการทุกคนทราบถึงแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการใช้งานเว็บไซต์ few99.onl แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดที่ few99 ให้บริการ

การใช้งานบริการของ few99 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้รับทราบและยินยอมให้ few99 ดำเนินการตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากไม่ยินยอม กรุณาหยุดการใช้งานบริการของ few99

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

few99 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกในสองรูปแบบหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (จังหวัดระดับ)
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน
• ประวัติการเข้าถึงหน้าเว็บและเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• ประวัติการเล่นเกม การฝาก-ถอน และรายการธุรกรรม
• ข้อมูล Cookie และ Session สำหรับการยืนยันตัวตนในระบบ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

few99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เปิดบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามขั้นตอน KYC
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลธุรกรรม โปรโมชัน และการอัปเดตระบบ (ตามที่คุณยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

few99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดำเนินการระบบชำระเงิน เซิร์ฟเวอร์ และความปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
• ค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกมในแพลตฟอร์ม
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: เปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นในการสืบสวนกรณีทุจริตหรือการฟอกเงิน

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล few99 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำ และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ few99

5ความปลอดภัยของข้อมูล

few99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจดีว่าการรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลสร้างความเสียหายได้มาก ระบบความปลอดภัยของเราประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทั้งหมด
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการเข้าถึงแบบ Real-time
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Plain Text
• Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและรายการทางการเงิน
• ระบบตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนอัตโนมัติ
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

few99 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการยืนยันตัวตน การจัดการ Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา และการตั้งค่าเกม
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เข้าใจว่าผู้ใช้งานส่วนใหญ่ใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการบริการ

สมาชิกสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

few99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีแล้ว ยังคงเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการดำเนินคดีทางกฎหมาย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก few99 มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการดำเนินการต่อไปนี้ โดยสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีม Support ของ few99

few99 จะดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 30 วัน หากมีเหตุให้ต้องขยายเวลา จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

9ข้อมูลเด็กและผู้เยาว์

few99 ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กหรือผู้เยาว์โดยรู้เห็น หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยใช้ข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี บัญชีดังกล่าวจะถูกปิดทันทีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบ

หากพ่อแม่หรือผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับ few99 กรุณาติดต่อทีม Support ทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกโดยเร็วที่สุด

10การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี การดำเนินการด้านเทคนิคของ few99 อาจต้องประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว few99 จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลนั้นปลอดภัยและเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่กฎหมายไทยกำหนด

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูล KYC ของสมาชิกชาวไทยจะถูกประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุดและผ่านการรับรองมาตรฐานสากล

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

few99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวทางการให้บริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ few99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการของ few99 หลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน few99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (แสดงเฉพาะข้อความ)
• Live Chat: ปุ่มแชทในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• ทีม Support ภาษาไทยพร้อมช่วยเหลือทุกวัน รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์

few99 จะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน อ่านได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ